الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية سوبر بول

مواقع متعددة، الولايات المتحدة

National Football League

شاركت Populous في بطولة سوبر بول لمدة أربعة عقود، حيث ساعدت في تنسيق آلاف العناصر — تجهيزات الاستاد، وإدارة العمليات، وبناء مرافق للمباريات اليومية — ومعظمها لا تراه الجماهير ولا كاميرات التلفزيون. ويعني كل هذا الاهتمام بالتفاصيل أن أضواء يوم المباراة تقع بالضبط في المكان المطلوب: في الملعب.

في عام 1967، أقيمت بطولة سوبر بول الأولى في لوس أنجلوس أمام استاد يتسع لـ 32,000 شخص. ومن بين وسائل الترفيه قبل المباريات فريق استعراضات محلي من المرحلة الثانوية. ولست بحاجة لأن تكون من مشجعي كرة القدم لترى مدى التغيرات التي شهدتها العقود التي تلت ذلك. ولقد قامت Populous بدور ليس بالقليل في خضم هذا التحول المذهل.  الأمر الذي بدأ في عام 1985 كطلب للتوسع في مرافق سوبر بول 19، أدى إلى قيام شراكة طويلة الأمد مع الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية. وقد رأينا اثنين من لاعبي الوسط الأسطوريين، وهما جو مونتانا ودان مارينو، في مواجهات فريق سان فرانسيسكو 49 مع ميامي دولفينز. وشاهد هذه المباراة في أرض الملعب جمهور لم يسبق له مثيل. ومنذ ذلك الحين، عهد أكبر دوري رياضي في العالم بأضخم عروضه الرياضية إلى فريقنا المتنوع الذي يشمل خبراء في هذه الفعاليات. 

من بين إرشادات خبرائنا ضرورة التنسيق بين آلاف العناصر، ومعظمها لا يراه المشجعون ولا كاميرات التلفزيون. ونحن بصفتنا الشركة المنسقة للدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية، فإننا مسؤولون عن مرافق الاستاد المضيف وتخطيط عمليات التشغيل وإدارتها. ويشرف فريقنا على جميع التوريدات الخاصة بالمرافق وتشييد مرافق العمليات الخاصة بأيام المباريات، مما يضمن استيفاء أعلى المعايير. كما قمنا بتصميم خدمة تسجيل وصول أفراد الفريق Teammate Check-In — وهي عبارة عن منشأة خارج الموقع يستطيع فيها كل فرد من العاملين في الاستاد في يوم المباراة والذين يتراوح عددهم بين 14,000 و 16,000 فرد جمع بيانات اعتمادهم.  إن حجم العمليات وبصمة المكان اللازمة لإتمام فعاليات سوبر بول كبيرة جدًا لدرجة أنها تقزم نظيرتها الموجودة في مباريات الموسم العادية. وتتطلب التعزيزات الأمنية تمديد محيط الاستاد من الداخل إلى الخارج بما لا يقل عن 300 قدم، لإنشاء منطقة منعزلة واسعة تُتخذ مقرًا لجميع أنواع الهياكل المؤقتة، بدءًا من المباني التشغيلية مثل المكاتب المتنقلة والخيام الأمنية، إلى مواقع الحفلات ومناطق تجمع المشجعين التي تشهد مظاهر الاحتفال المقامة قبل المباريات. 

ويجب علينا التأكد من تحقيق التكامل بين نقاط تقاطع المساحات الأمامية والخلفية وألا تكون سببًا في حدوث أي مشكلة. نريد أن نقدم للجماهير والفرق تجربة لا مثيل لها.

ونستطيع أن نتوقع توقيت اقتراب الأشخاص من الاستاد وزيادة أعداد الموظفين في أوقات الذروة، مما يجعل دخول المكان سلسًا قدر الإمكان، وذلك بإجراء تحليل متطور لتدفق الجماهير وديناميكيات حركة الحشود، بما فيها البيانات التاريخية التي تم جمعها من فعاليات سابقة. وهذه المعلومات مفيدة أيضًا في رسم خريطة لرحلة المشجعين، حتى نعزز استراتيجية تحديد الطرق ببيانات جديدة.   وفي المواسم الأخيرة، كنا نعمل مع المدن التي استضافت السوبر بول، ونصمم خططًا رئيسية لوسط المدينة ومناطق تجمع المشاهدين في المهرجانات والفعاليات المختلفة. وتمتد مشاركتنا إلى تنظيم “ليلة الافتتاح”، وهي عبارة عن استعراض للفرق المشاركة بالمدينة المضيفة.  من خلال التخطيط الدقيق والعمل الجماعي، يقوم موظفونا وشركاؤنا في الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية بتقديم إنجازات لا تُنسى كل عام. وتجتذب المدن المضيفة الناس لعدة أيام قبل المباريات وبعدها، مما يعزز النشاط الاقتصادي بالملايين. ويقوم الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية بنشر علامته بين مئات الملايين من المنازل في جميع أنحاء العالم. أما الفعاليات التي تستغرق عدة أيام مثل الألعاب الأولمبية، فيمكن خلالها حل أية مشكلات تظهر والتعامل معها في أيام الفعاليات المستقبلية. وهي رفاهية لا توفرها مباريات السوبر بول لفريقنا – إذ ليس لدينا إلا يوم واحد لتصحيح الأوضاع. فعدم وجود أي عقبات قبل المباراة أو في أثنائها أو بعدها يعني أن المشجعين يمكنهم التركيز على كرة القدم وما ينشأ حولها من إثارة.  

من بين إرشادات خبرائنا ضرورة التنسيق بين آلاف العناصر، ومعظمها لا يراه المشجعون ولا كاميرات التلفزيون. ونحن بصفتنا الشركة المنسقة للدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية، فإننا مسؤولون عن مرافق الاستاد المضيف وتخطيط عمليات التشغيل وإدارتها. ويشرف فريقنا على جميع التوريدات الخاصة بالمرافق وتشييد مرافق العمليات الخاصة بأيام المباريات، مما يضمن استيفاء أعلى المعايير. كما قمنا بتصميم خدمة تسجيل وصول أفراد الفريق Teammate Check-In — وهي عبارة عن منشأة خارج الموقع يستطيع فيها كل فرد من العاملين في الاستاد في يوم المباراة والذين يتراوح عددهم بين 14,000 و 16,000 فرد جمع بيانات اعتمادهم.  إن حجم العمليات وبصمة المكان اللازمة لإتمام فعاليات سوبر بول كبيرة جدًا لدرجة أنها تقزم نظيرتها الموجودة في مباريات الموسم العادية. وتتطلب التعزيزات الأمنية تمديد محيط الاستاد من الداخل إلى الخارج بما لا يقل عن 300 قدم، لإنشاء منطقة منعزلة واسعة تُتخذ مقرًا لجميع أنواع الهياكل المؤقتة، بدءًا من المباني التشغيلية مثل المكاتب المتنقلة والخيام الأمنية، إلى مواقع الحفلات ومناطق تجمع المشجعين التي تشهد مظاهر الاحتفال المقامة قبل المباريات. 

ونستطيع أن نتوقع توقيت اقتراب الأشخاص من الاستاد وزيادة أعداد الموظفين في أوقات الذروة، مما يجعل دخول المكان سلسًا قدر الإمكان، وذلك بإجراء تحليل متطور لتدفق الجماهير وديناميكيات حركة الحشود، بما فيها البيانات التاريخية التي تم جمعها من فعاليات سابقة. وهذه المعلومات مفيدة أيضًا في رسم خريطة لرحلة المشجعين، حتى نعزز استراتيجية تحديد الطرق ببيانات جديدة.   وفي المواسم الأخيرة، كنا نعمل مع المدن التي استضافت السوبر بول، ونصمم خططًا رئيسية لوسط المدينة ومناطق تجمع المشاهدين في المهرجانات والفعاليات المختلفة. وتمتد مشاركتنا إلى تنظيم “ليلة الافتتاح”، وهي عبارة عن استعراض للفرق المشاركة بالمدينة المضيفة.  من خلال التخطيط الدقيق والعمل الجماعي، يقوم موظفونا وشركاؤنا في الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية بتقديم إنجازات لا تُنسى كل عام. وتجتذب المدن المضيفة الناس لعدة أيام قبل المباريات وبعدها، مما يعزز النشاط الاقتصادي بالملايين. ويقوم الدوري الوطني لكرة القدم الأمريكية بنشر علامته بين مئات الملايين من المنازل في جميع أنحاء العالم. أما الفعاليات التي تستغرق عدة أيام مثل الألعاب الأولمبية، فيمكن خلالها حل أية مشكلات تظهر والتعامل معها في أيام الفعاليات المستقبلية. وهي رفاهية لا توفرها مباريات السوبر بول لفريقنا – إذ ليس لدينا إلا يوم واحد لتصحيح الأوضاع. فعدم وجود أي عقبات قبل المباراة أو في أثنائها أو بعدها يعني أن المشجعين يمكنهم التركيز على كرة القدم وما ينشأ حولها من إثارة.